Aufklärungstext

1. Identität des Verantwortlichen

Dieser Aufklärungstext für die unter dem Namen/der Marke Revocool geführten Kryokabinen wurde erstellt, um Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Rechte gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVKK-Gesetz“) zu informieren.

Wir, die Prokoz Kozmetik Medikal İthalat İhracat Mümessillik Taahhüt Ticaret Limited Şirketi mit Sitz in Veysel Karani Mah. Kanuni Cad. Blok No: 3/1A Sancaktepe, verarbeiten als Verantwortlicher die in diesem Aufklärungstext genannten personenbezogenen Daten im unten erläuterten Umfang unter dem Namen („Prokoz“ oder „Unternehmen“).

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Um die in diesem Aufklärungstext genannten Zwecke der Datenverarbeitung zu erreichen, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Identitätsinformationen einschließlich Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und Unterschrift,
• Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Gerätenutzungsdauer, Geräteseriennummer, Datum der Gerätenutzung, Informationen zur Gerätenutzung einschließlich der Anzahl der Personen, bei denen die Anwendung während der Nutzungsdauer durchgeführt wurde,
• Kundeninformationen einschließlich Hautfarbe, Hauttyp, Größe und Gewicht, Anwendungsbereiche und Anzahl der in diesen Bereichen angewendeten Impulse (Shots),
• Informationen zu Anforderungen und Beschwerden.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

• Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
• Um unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend den Bedürfnissen, Wünschen und Rückmeldungen zu aktualisieren, anzupassen und weiterzuentwickeln;
• Um Probleme, Fehler und Bugs in unseren Produkten und Dienstleistungen zu identifizieren und zu beheben;
• Um Rückmeldungen, Wünsche und Beschwerden zur Kundenzufriedenheit zu sammeln, zu analysieren, zu prüfen und darauf zu antworten;
• Um Garantie-, Service- und Wartungsleistungen zu erbringen;
• Um Kundenbeziehungsprozesse zu verwalten und Support-Dienstleistungen anzubieten;
• Um Forschung und Analysen zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen durchzuführen;
• Um Marketinganalyse-Aktivitäten zu planen und auszuführen;
• Um die gesetzlichen Vorschriften, denen wir unterliegen, einzuhalten und unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen;
• Um die Rechte unseres Unternehmens oder Dritter im Falle von Streitigkeiten zu schützen, zu begründen und zu verteidigen.

4. Methoden der Datenerhebung und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf nicht-automatisierte Weise über gedruckte Formulare sowie auf automatisierte Weise über E-Mail, Telefon und das Kryokabinen-Gerät. Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der in Artikel 5/2(c) des KVKK-Gesetzes genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet, die es dem Verantwortlichen ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.